Prazo de Envio
Todos os pedidos são enviados no prazo de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento, conforme estabelece o artigo 30 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), que trata da oferta e da pontualidade na entrega.
Trabalhamos com transportadoras reconhecidas nacionalmente para garantir mais segurança e agilidade na entrega dos pedidos. Atualmente, utilizamos os serviços dos Correios, Jadlog e Loggi — consideradas entre as plataformas de logística mais eficientes do país, com cobertura em diversas regiões do Brasil.
Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o envio diretamente pelo site da transportadora responsável.
Importante:
De acordo com o artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor, qualquer atraso, extravio, greve ou problema logístico após a postagem é de responsabilidade da transportadora contratada (Correios, Jadlog ou Loggi), não sendo a loja responsável direta pela execução do serviço de entrega.
Em caso de atraso, nossa equipe está à disposição para prestar todo o suporte necessário. Você pode entrar em contato conosco, e faremos o possível para auxiliar da melhor forma, com atenção especial, buscando uma solução junto à transportadora para que sua entrega seja realizada.
Ressaltamos que os prazos de entrega podem variar conforme a logística da transportadora na sua cidade ou região, e estão sujeitos a fatores externos como condições climáticas, períodos de alta demanda ou restrições operacionais locais.